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Lycantec CRM

Unsere Lycantec Customer Relationship Management Lösung geht weit über die üblichen Funktionen einer Kontaktverwaltung hinaus. Wir entwickeln für Kunden seit Jahren individuelle CRM und ERP Software. Aus diesen Erfahrungen heraus entwickelten wir eine Software welche ein Mittelweg aus den uns bekannten Wünschen und Vorstellungen unserer Kunden darstellt.

Merkmale

Das Lycantec CRM besteht aus einer Reihe von Modulen für verschiedene Zwecke zur Verwaltung Ihres Unternehmens. 

Funktionalitäten

  • Verwalten von Kontakten, Accounts, Leads 
  • Filtern, Suchen und Exportieren von Informationen.
  • Generieren von Aussagekräftigen Berichten und Statistiken.
  • Lokalisierung in Deutsch und Englisch
  • Projekt und Aufgaben Management auf Account Ebene - Sie können für jeden Account / Kunden mehrere Projekte erstellen. Ihre Projektmitarbeiter können hierfür Lycantec Tasks nutzen und somit aktiv am Projekt teilnehmen. 
  • Sie können einfach Ihre Produkte und Dienstleistungen verwalten und diese über die integrierten Sales Funktionen Ihren Kunden Angebote unterbreiten und Rechnungen erstellen. 
  • Powershell Modul zur Automatisierung von Prozessen rund um Ihre Geschäftsobjekte.
  • Webservice Modul zur Interaktion mit Ihren bestehenden Systemen.
  • Export Ihrer Daten in PDF, CSV oder HTML.

Datenschutz

  • DSGVO Konform.
  • Als deutsches Unternehmen sind wir dem hohem deutschen Datenschutz unterlegen.
  • No-Cloud: Ihre Daten gehören Ihnen! Sie können aber bei Bedarf Ressourcen in Cloud Umgebungen auslagern.

Sicherheit

  • Sehr hohe Sicherheitsstandards der ruhenden Daten sowie der Daten auf dem Transportweg. Wir verwenden stets zeitgemäße Sicherheitsmechanismen und gehen sehr oft darüber hinaus.
  • Automatische Aktualisierung für schnelle Fehlerkorrektur oder Sicherheitsupdates.
  • Unser Source Code wird aktiv auf Sicherheitslücken während der Entwicklung geprüft durch sogenannte Statische Code Analysen.
  • Wir prüfen unsere eigenen Abhängigkeiten mit sogenannten Dependency Checks auf bekannte Sicherheitslücken.
  • Unsere Anwendung wird regelmäßig Penetrationstests unterzogen.

Schnittstellen

  • Unser Webservice Modul stellt Daten und Funktionen für Ihre bestehenden Systeme zur Verfügung.
  • Unser Powershell Modul erlaubt Ihnen den effizienten Zugriff auf Daten und Funktionen mit der Powershell CLI. Damit können sich wiederholende Aktionen automatisiert werden oder Massenaktionen schnell und sicher ausgeführt werden.

Produktqualität 

  • Unser ausgedehnter QA Prozess knüpft an den automatischen Tests an und stellt die Produktqualität mit an der Software ausgebildete Tester sicher.
  • Unsere Anwendung wird permanent mit Unit Tests automatischen Funktionstests unterzogen um die Produktqualität auf hohem Niveau und die Fehleranfälligkeit gering zu halten.

Entwicklungsprozess 

  • Unser Source Code ist Versioniert und gegen Manipulationen gesichert
  • Unser Source Code wird aktiv auf Sicherheitslücken während der Entwicklung geprüft durch sogenannte Statische Code Analysen. 
  • Wir prüfen unsere eigenen Abhängigkeiten mit sogenannten Dependency Checks auf bekannte Sicherheitslücken.
  • Unsere Anwendung wird regelmäßig Penetrationstests unterzogen. 
  • Unsere Anwendung wird permanent mit Unit Tests automatischen Funktionstests unterzogen um die Produktqualität auf hohem Niveau und die Fehleranfälligkeit gering zu halten.
  • Wir entwickeln nach dem Clean Code Prinzip.
  • Wir nutzen zur Koordination eine eigene Lösung zur Verwaltung der Aufgaben, Versionen und Komponenten: Lycantec Task.
  • Wir Dokumentieren umfangreich und zeitnah. Wir nutzen hierfür Microsoft Lösungen.

Technik 

  • Wir setzen strikt auf Desktop Anwendungen in Kombination mit Mobilen Anwendungen um auch ohne Internetzugang Datenzugriff zu gewähren. 
  • Benutzer Anmeldung über eigenes Active Directory oder der CRM Datenbank.
  • Verwenden einer lokalen Datenbank für einfaches Handling für kleine Unternehmen.
  • Verwenden eines eines Datenbank Servers für mittlere und große Unternehmen für maximale Performance und erweiterte Mehrbenutzer Fähigkeiten.

Technische Daten

Kategorie Technologie

Produkt Spezifikationen

Sprache(n): C#, XAML
Technology Plattform(en): Microsoft .net, WPF 
Datenbanksystem: SQLite3 und Microsoft SQL Server

Sicherheit

Verschlüsselung:  TLS, AES256 und RSA
Hashing Algorithmus:  Argons2, SCrypt
Passwort Salt:  Ja 

Entwicklungsprozess

IDE: Visual Studio
Versionsverwaltung: SVN - Subversion
Bugtracking: Lycantec Task, Jira
Dokumentation: Confluence / MS Note
 Unit Tests: Ja 

Sonstiges

Veröffentlichung: Base Version 1.0: 17.12.2018
 Aktuelle Version:  1.1

Preise

Abo/Subscription

Preis pro Monat: 49,00 Euro
Inkl. EMail Support über die gesamte Laufzeit

Kauf

Einmalig: 399,00 Euro
inkl. 1 Jahr E-Mail Support. Individual Support auf Anfrage möglich.

Media

Das Lycantec CRM besteht aus einer Reihe von Modulen für verschiedene Zwecke zur Verwaltung Ihres Unternehmens. 

Funktionalitäten

  • Verwalten von Kontakten, Accounts, Leads 
  • Filtern, Suchen und Exportieren von Informationen.
  • Generieren von Aussagekräftigen Berichten und Statistiken.
  • Lokalisierung in Deutsch und Englisch
  • Projekt und Aufgaben Management auf Account Ebene - Sie können für jeden Account / Kunden mehrere Projekte erstellen. Ihre Projektmitarbeiter können hierfür Lycantec Tasks nutzen und somit aktiv am Projekt teilnehmen. 
  • Sie können einfach Ihre Produkte und Dienstleistungen verwalten und diese über die integrierten Sales Funktionen Ihren Kunden Angebote unterbreiten und Rechnungen erstellen. 
  • Powershell Modul zur Automatisierung von Prozessen rund um Ihre Geschäftsobjekte.
  • Webservice Modul zur Interaktion mit Ihren bestehenden Systemen.
  • Export Ihrer Daten in PDF, CSV oder HTML.

Datenschutz

  • DSGVO Konform.
  • Als deutsches Unternehmen sind wir dem hohem deutschen Datenschutz unterlegen.
  • No-Cloud: Ihre Daten gehören Ihnen! Sie können aber bei Bedarf Ressourcen in Cloud Umgebungen auslagern.

Sicherheit

  • Sehr hohe Sicherheitsstandards der ruhenden Daten sowie der Daten auf dem Transportweg. Wir verwenden stets zeitgemäße Sicherheitsmechanismen und gehen sehr oft darüber hinaus.
  • Automatische Aktualisierung für schnelle Fehlerkorrektur oder Sicherheitsupdates.
  • Unser Source Code wird aktiv auf Sicherheitslücken während der Entwicklung geprüft durch sogenannte Statische Code Analysen.
  • Wir prüfen unsere eigenen Abhängigkeiten mit sogenannten Dependency Checks auf bekannte Sicherheitslücken.
  • Unsere Anwendung wird regelmäßig Penetrationstests unterzogen.

Schnittstellen

  • Unser Webservice Modul stellt Daten und Funktionen für Ihre bestehenden Systeme zur Verfügung.
  • Unser Powershell Modul erlaubt Ihnen den effizienten Zugriff auf Daten und Funktionen mit der Powershell CLI. Damit können sich wiederholende Aktionen automatisiert werden oder Massenaktionen schnell und sicher ausgeführt werden.

Produktqualität 

  • Unser ausgedehnter QA Prozess knüpft an den automatischen Tests an und stellt die Produktqualität mit an der Software ausgebildete Tester sicher.
  • Unsere Anwendung wird permanent mit Unit Tests automatischen Funktionstests unterzogen um die Produktqualität auf hohem Niveau und die Fehleranfälligkeit gering zu halten.

Entwicklungsprozess 

  • Unser Source Code ist Versioniert und gegen Manipulationen gesichert
  • Unser Source Code wird aktiv auf Sicherheitslücken während der Entwicklung geprüft durch sogenannte Statische Code Analysen. 
  • Wir prüfen unsere eigenen Abhängigkeiten mit sogenannten Dependency Checks auf bekannte Sicherheitslücken.
  • Unsere Anwendung wird regelmäßig Penetrationstests unterzogen. 
  • Unsere Anwendung wird permanent mit Unit Tests automatischen Funktionstests unterzogen um die Produktqualität auf hohem Niveau und die Fehleranfälligkeit gering zu halten.
  • Wir entwickeln nach dem Clean Code Prinzip.
  • Wir nutzen zur Koordination eine eigene Lösung zur Verwaltung der Aufgaben, Versionen und Komponenten: Lycantec Task.
  • Wir Dokumentieren umfangreich und zeitnah. Wir nutzen hierfür Microsoft Lösungen.

Technik 

  • Wir setzen strikt auf Desktop Anwendungen in Kombination mit Mobilen Anwendungen um auch ohne Internetzugang Datenzugriff zu gewähren. 
  • Benutzer Anmeldung über eigenes Active Directory oder der CRM Datenbank.
  • Verwenden einer lokalen Datenbank für einfaches Handling für kleine Unternehmen.
  • Verwenden eines eines Datenbank Servers für mittlere und große Unternehmen für maximale Performance und erweiterte Mehrbenutzer Fähigkeiten.